Chính sách bảo mật thông tin - Gold Pharma® Official Site

Information privacy policy

Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập, giao dịch trên website gold-pharma.com.vn (thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ Phần Dược Liệu Gold Pharma ), sau đây gọi tắt là Gold Pharma. Chính sách bao gồm mô tả cách mà Gold Pharma tiếp nhận, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ các thông tin này.

  1. Collection of Personal Information and Scope of Collection

The term “Personal Information” in this Policy means information that identifies or has the potential to identify the personal identity of customers.

During the service provision, gold-pharma.com.vn will receive the following information from members upon registration:

– Information provided by members during registration: name, address, phone number, email address, mobile number, date of birth, gender, etc...

– Information received when members use the services: purchasing, subscribing to newsletters, information posted by members on review boards, product ratings, and comments. Information provided when members respond to surveys conducted by gold-pharma.com.vn via email or on the website.

Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web: gold-pharma.com.vn và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.

  1. Purpose of Use

Gold-pharma.com.vn will use the personal information received from members for the purposes listed below. However, for any third-party information provided by members, we will only use it for the purposes stated in this section unless consent is obtained from the third party.

– Used to verify members when they use their information to log into the gold-pharma.com.vn system.

– Used for transactions during the purchase of goods and transactions with sellers on gold-pharma.com.vn, such as placing orders, shipping goods, and making payments after purchasing goods...

– Used for advertising and promoting information, promotional programs of gold-pharma.com.vn to members, and for sending emails introducing products and services on gold-pharma.com.vn.

– Used to personalize content each time customers visit omexxel.com.vn based on gender, age, place of residence, interests, purchase history, and websites viewed by the member.

– Used to analyze customer consumption trends for the purpose of developing new services or improving existing ones.

– Used to contact members when gold-pharma.com.vn conducts customer surveys, organizes promotions, or exchanges information and opinions on review and comment boards.

– Used to respond to member inquiries: our company will reply to members via email, phone, or by sending a letter to the member's address when inquiries are made.

– Dùng cho những mục đích khác của gold-pharma.com.vn không ghi ở trên. Khi đó chúng tôi sẽ thông báo việc sử dụng đó trên gold-pharma.com.vn

  1. Scope of Information Use

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để thực hiện các mục đích như được nêu ở điều 2. Công ty có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên khác như: các đại lý của chúng tôi, các dịch vụ tiếp nhận và giao sản phẩm, nhằm gửi sản phẩm đến cho khách hàng trong thời gian sớm nhất theo thông tin đơn hàng.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin đơn hàng, xác chuyển sản phẩm cho khách hàng, xác nhận thời gian giao nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng, xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm…

  1. Confirmation and Modification of Personal Information

– Members may confirm, modify, add, delete, or cancel their accounts.

– Trong trường hợp thành viên không đăng nhập vào để xem thông tin của mình, thì thành viên tiến hành làm các thủ tục theo quy định của gold-pharma.com.vn để yêu cầu cấp lại thông tin về tài khoản.

  1. Information Retention Period

Customer personal data will be retained by gold-pharma.com.vn until a deletion request is made or the customer logs in and deletes it themselves. In all other cases, personal information will be kept confidential on the gold-pharma.com.vn server.

  1. Address of the entity collecting and managing personal information

GOLD PHARMA MEDICINE JOINT STOCK COMPANY

Địa Chỉ: 87 Hưng Thái 2, Phường Tân Phong , Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 090 126 7000

Email: sales@gold-pharma.vn

  1. Means and tools for users to access and modify their personal data

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình có thể thực hiện thao tác chỉnh sửa vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty theo số hotline: 090 126 7000, hoặc gửi email về địa chỉ sales@gold-pharma.vn để được hỗ trợ.

  1. Commitment to Protecting Customer Personal Information

– Your personal information will be absolutely protected in accordance with our personal information protection policy. The collection and use of each member's information will only be carried out with their consent, except in cases otherwise provided by law.

– Do not use, transfer, provide, or disclose your personal information to any third party without your consent.

– In the event that the information storage server is attacked by hackers, resulting in the loss of your personal data, we will be responsible for reporting the incident to the competent authorities for timely investigation and resolution, and for informing you accordingly.

When registering as a member, you must provide complete relevant personal information such as full name, contact address, email, phone number, etc., and take responsibility for the legality of that information. We are not responsible for and will not resolve any complaints related to your rights if the personal information you provided at the time of initial registration is found to be inaccurate.